问题：水箱热水被抽空 
可能原因及解决措施：冷水阀A-2被人关闭→打开该阀。Y型过滤器A-3堵塞→用扳手拧开过滤器检查口并清理滤网。 

问题：水控器B-2的补水灯和满水灯有时会急促上下跳动或水箱溢水 
解决措施：从水箱顶部拉出水位探头J-2（蓝色的4平方电线），用小刀把短的两根铜线头刮干净并原样放回水箱。 

问题：温控器B-3加热灯亮，所有热水器燃烧，但热水不够热 
解决措施：适当关小冷水阀A-2并将热水器火力调大（热水器的水温调节旋钮不可调大）。若还是解决不了问题，则是热水器不够，需加装一台十升燃气热水器。 

问题：温控器B-3加热灯亮，所有热水器不燃烧 
可能原因及解决措施：热水阀H-1、热水回水阀I-1或热水器进水阀被人关闭→打开被关闭的阀门。密码器B-4的密码被人调乱→按说明书设定密码。 

问题：空调生产热水能力不强 
原因：空调的设定温度与室内环境温度太接近，空调主机常常停机而不生产热水。措施：如果是开冷气，把空调的设定温度调至最低；如果是开暖气，把空调的设定温度调至最高。 

基本判断：在温控器加热灯亮且密码器设定正确的情况下，开启热水器进水阀时，如能听到连续的“啪、啪、啪”打火声，其中还有一声特别的“哒”声，就可基本判断系统及热水器没问题。 


燃气热水器故障快速判断及排除： 
热水器打火声微弱且不燃烧，则为没电池。 
热水器无任何反应，可能是热水器冷水入口处的滤网严重堵塞，请清理滤网；或是热水器的水气联动阀胶拍或微动开关有问题，需请专业人员修理。 
热水器能正常打火，但不燃烧，则为煤气减压阀堵塞或失灵，请把煤气减压阀处的煤气软管拔出放气（一定要关煤气瓶），还不行就更换煤气减压阀。 
热水器开始能正常燃烧，但中途自行熄火，则可能是热水器过热保护，请清理热水器冷水入口滤网，并将热水器的火力适当调小，热水器的水温调节旋钮调小；或是密码器设定不正确。 


热水器冷水入口滤网的清理方法： 
关闭热水阀H-1、热水回水阀I-1，（以防止把地板弄湿）拧开热水器冷水入口的连接软管，勾出热水器冷水入口内的滤网清理。搞好后别忘了把关闭的阀门打开咯。