服务承诺：广东省内一年免费上门维修,广东省外一年免费提供零配件；服务热线：13711118820，13602880385二十四小时开通；提供终身维修服务；建立客户档案，定期进行跟踪服务。

对于广东省外没有代理商的用户，我们郑重向您承诺：只要不停水、停电，万一珠江节能设备出现故障，我公司保证可在电话中帮您排除故障，使热水供应不受影响。